FAQ — Frequently Asked Questions

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Die Versandgeschwindigkeit ist abhängig vom gewählten Service und Bestellzeitpunkt. Für die Zustellung gelten folgende Lieferzeiten:

STANDARD - bei Bestelleingang bis 12:00h

DHL | UPS: 1-2 Werktage (Zustellung DHL: Montag-Samstag | Zustellung UPS: Montag-Freitag)

UPS-EU Auslandslieferung: 1-5 Werktage (Zustellung Montag-Freitag)

Spedition: 1-3 Werktage (Zustellung Montag-Freitag).

EXPRESS

UPS-Express bei Bestelleingang bis 12:00h: Am nächsten Werktag (Zustellung Montag-Freitag)

Spedition-Express bei Bestellung bis 10 Uhr: Am nächsten Werktag (Zustellung Montag-Freitag)

Bei Überschreitung der Bestellfristen für STANDARD und EXPRESS kann sich die Zustellung um einen Werktag verschieben.

Alle Informationen zum Versand erhalten Sie hier. 

Sie bekommen zunächst eine Bestellbestätigung, die anzeigt, dass Ihre Bestellung korrekt übermittelt wurde.

Die Ware wird für den Versand fertig gemacht und Ihr Versandetikett wird erstellt.

Im selben Moment bekommen Sie die Rechnung und Versandbestätigung per E-mail.